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Seminare der Lufthansa Flight Training GmbH zur Kundenorientierung

Zamfirescu:Seminare der Lufthansa Fligh
Autor: Katrin Zamfirescu
Verfügbarkeit: Auf Lager.
Artikelnummer: 1270137
ISBN / EAN: 9783639085822

Verfügbarkeit: sofort lieferbar

49,00 €
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Zusatzinformation

  • Autor:
  • Verlag: VDM Verlag Dr. Müller
  • ISBN / EAN: 9783639085822
  • Bindung: Taschenbuch

Produktbeschreibung

Die Weiterbildung eines jeden Einzelnen erlangt in §einer lernenden Gesellschaft einen immer höheren §Stellenwert. Gründe hierfür sind z.B. permanenter §technologischer Fortschritt und verbesserte §Informations- und Kommunikationsmittel. Zudem haben §Märkte ein hohes Sättigungsniveau erreicht, so dass §Unternehmen kaum noch Wettbewerbsvorteile durch §Produkte und Preise erlangen können. Durch diese §Entwicklung begünstigt rückt der Kunde immer mehr in §den Mittelpunkt der Bemühungen. Viele Unternehmen §ergreifen daher Maßnahmen zur Veränderung der §Unternehmenskultur in Richtung Kundenorientierung, §wie z.B. die Buchung von Seminaren. Eine §Orientierungshilfe auf dem unüberschaubaren §Weiterbildungsmarkt ist die Marke eines §Unternehmens. Die Lufthansa Flight Training GmbH §bietet als 100%ige Tochter der Lufthansa AG Seminare §zum Thema Kundenorientierung an. Trotz der fehlenden §aktiven Vermarktung des Seminarangebotes der LFT §wird eine steigende externe Nachfrage verzeichnet. §Diese Arbeit untersucht die Möglichkeiten einer §Vermarktung von Weiterbildungsseminaren der LFT auf §dem freien Markt und betrachtet dabei die §klassischen Marketing-Instrumente.

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