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Der gute Ton am Telefon

Bachmann:Der gute Ton am Telefon

Autor:	Albert Bachmann
Verfügbarkeit:	Auf Lager.
Artikelnummer:	2172311
ISBN / EAN:	9783990601952

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Produktbeschreibung
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Zusatzinformation

Autor: Albert Bachmann
Verlag: Goldegg
ISBN / EAN: 9783990601952
Bindung: Taschenbuch

Produktbeschreibung

Telefongespräche sind trotz Social Media, E-Mails, WhatsApp und Co. der beliebteste und effektivste Weg zum Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für das Telefonmarketing. Dabei ist die Art und Weise, wie der telefonische Erstkontakt verläuft, entscheidend darüber, ob dieser dein Kunde wird oder bleibt.

Albert Bachmann gibt praktische, sofort umsetzbare Tipps für deine Business_Telefonate und zeigt, wie du die Leerlaufzeit in deinem Unternehmen eliminierst und mit dem richtigen Kommunikationsmix aus Body Language und Magic Words Menschen gewinnst und mehr Umsatz generierst.