Newsletter

Ich möchte den Newsletter der AC Distribution & Marketing GmbH mit Neuigkeiten, Gutscheinen und Aktionen per E-Mail erhalten und akzeptiere deren Datenschutzerklärung. Meine Daten werden keinesfalls an Dritte weitergegeben. Die Abmeldung ist jederzeit kostenlos möglich.

  • Sie verwenden einen veralteten Webbrowser, weshalb es zu Problemen mit der Darstellung kommen kann. Bei Problemen mit der Bestellabgabe können Sie gerne auch telefonisch bestellen unter: 01805 / 30 99 99 (0,14 €/Min., Mobil max. 0,42 €/Min.)

Die kundenorientierte Organisation der öffentlichen Verwaltung

Hödl:Die kundenorientierte Organisation
Autor: Markus Hödl
Verfügbarkeit: Auf Lager.
Artikelnummer: 905610
ISBN / EAN: 9783639112238

Verfügbarkeit: sofort lieferbar

49,00 €
Inkl. 7% MwSt. , zzgl. Versandkosten

Ihre Kundenmeinung hinzufügen

Zusatzinformation

  • Autor:
  • Verlag: VDM Verlag Dr. Müller
  • ISBN / EAN: 9783639112238
  • Bindung: Taschenbuch

Produktbeschreibung

Der Modernisierungsprozess im öffentlichen Sektor §ist nicht rein finanziell (z.B. Reduktion der §Verwaltungskosten) motiviert, sondern die Aspekte §der Bürger- und Kundenorientierung sind in §zunehmendem Ausmaß zu berücksichtigen. Es ist davon §auszugehen, dass diese Thematik in künftigen §Reformbestrebungen für den öffentlichen Sektor einen §Schwerpunkt darstellen und bspw. für §organisatorische Umstrukturierungen von absoluter §Wichtigkeit sein wird. In dieser Publikation greift §der Autor dieses wichtige und immer aktuelle Thema §der Kundenorientierung in der öffentlichen §Verwaltung auf. Das Thema wird in zwei Abschnitten §behandelt: Zum Ersten wird eine Aufarbeitung und §Aufbereitung der theoretischen Grundlagen über §Organisation, Kundenorientierung und öffentliche §Verwaltung erfolgen. Insbesondere die Darstellung §der historischen Entwicklungen der Thematik, §Definitionen der wichtigsten Begriffe und die §Darstellung der systematischen Zusammenhänge §einzelner Dimensionen der NPM-§Verwaltungsmodernisierung werden in diesem Abschnitt §im Mittelpunkt stehen. Im zweiten Teil wird anhand §praktischer Beispiele das Thema näher erläutert.

0 Kundenmeinungen

Bitte schreiben Sie uns Ihre Meinung zu: Die kundenorientierte Organisation der öffentlichen Verwaltung

  • Wenn Sie dieses Eingabefeld sehen sollten, lassen Sie es leer!

Sie könnten auch an folgenden Produkten interessiert sein